Die Integration zwischen Impower und etg24 erfolgt über eine bidirektionale API zwischen zwei cloudbasierten Systemen. Stammdaten, Kontaktinformationen und Objekte werden in Echtzeit abgeglichen und bleiben in beiden Systemen konsistent.
Synchronisierte Objekte:
Hauptvorteile:
Aktualisieren Eigentümer oder Mieter ihre Kontaktdaten selbstständig im etg24 Kundenportal, können diese nach Prüfung durch die Verwaltung zurück nach Impower übertragen werden. So entsteht ein durchgängiger Prozess, der manuelle Nachpflege eliminiert und die Datenqualität erhöht.
Use Case:
Ein Eigentümer ändert seine Telefonnummer im etg24 Kundenportal. Die Verwaltung prüft die Änderung und übernimmt sie per Klick nach Impower – ohne doppelte Erfassung.
Vorteile:
Dokumente aus Impower lassen sich nahtlos an etg24 übertragen und dort Vorgängen zuordnen oder im Kundenportal bereitstellen. Die Aktivierung der Schnittstelle ist unkompliziert – unabhängig davon, ob eine Verwaltung etg24- oder Impower-Bestandskunde ist.
Use Case:
Objekte, Einheiten und Kontakte werden zum Start mit wenigen Klicks zwischen Impower und etg24 übertragen; relevante Dokumente stehen anschließend automatisch im richtigen Vorgang bereit.
Vorteile:
